Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг

Документ определяет условия использования сервиса CardHero на сайте cardhero.ru.

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признаётся предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц, заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, означающих безоговорочное и полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения

Договор — текст настоящей Оферты с приложениями, являющимися её неотъемлемой частью, акцептованный Заказчиком путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — поведение, выражающее согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор (полное или частичное выполнение условий, предложенных контрагентом).
Сайт Исполнителя — программно-аппаратный комплекс и информация в сети «Интернет» по адресу: https://cardhero.ru.
Стороны — Исполнитель и Заказчик.
Услуга — услуги онлайн-сервиса CardHero по созданию и обработке визуальных материалов (инфографика, слайды карточек товара, связанные материалы) с использованием технологий искусственного интеллекта, оказываемые на условиях настоящей Оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
Наименование, объём, порядок и иные условия оказания Услуг определяются при оформлении заказа Заказчиком в студии Сервиса либо устанавливаются на Сайте: https://cardhero.ru.
Исполнитель оказывает Услуги лично либо с привлечением третьих лиц и несёт перед Заказчиком ответственность за действия привлечённых лиц как за свои собственные.
Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты через конклюдентные действия, в том числе:
- регистрация учётной записи на Сайте;
- оформление и оплата заказа на Услуги (покупка кредитов, тарифов);
- использование функций студии (загрузка материалов, запуск генерации);
- получение результата оказания Услуг.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

оказывать Услуги в соответствии с настоящим Договором, в сроки и объёме, указанные на Сайте или при оформлении заказа;
обеспечивать доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации об Услугах;
обеспечивать хранение и обработку персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности;
вправе изменять сроки оказания Услуг и условия Оферты в одностороннем порядке, публикуя изменения на Сайте (новые условия действуют только для вновь заключаемых договоров).

3.2. Заказчик обязуется:

предоставлять достоверные данные при регистрации и использовании Сервиса;
не воспроизводить, не копировать, не продавать и не передавать третьим лицам материалы Сервиса (кроме личного использования результатов генерации в рамках своей деятельности на маркетплейсах);
принять оказанные Услуги;
иметь права на загружаемые изображения и иные материалы, не нарушать права третьих лиц и законодательство РФ;
вправе требовать возврата средств за неоказанные или некачественно оказанные Услуги на основаниях, предусмотренных законодательством РФ.

Заказчик подтверждает, что условия Договора ему понятны и принимаются в полном объёме.

4. Цена и порядок расчётов

Стоимость Услуг и порядок оплаты определяются тарифами на Сайте: https://cardhero.ru (раздел «Тарифы» / студия).
Расчёты производятся в безналичном порядке через платёжные инструменты, доступные на Сайте.
Услуги оказываются в виде предоставления доступа к функционалу Сервиса и списания кредитов (внутренней единицы учёта) за операции генерации в объёме оплаченного тарифа.

5. Конфиденциальность и безопасность

Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Стороны принимают меры по предотвращению разглашения информации, полученной при исполнении Договора, за исключением случаев, предусмотренных законом и Политикой конфиденциальности.

6. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, запретительные акты властей, эпидемии, блокада, сбои инфраструктуры и т.п.).
Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 30 рабочих дней с подтверждением уполномоченного органа.
Если обстоятельства действуют более 60 рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой.
Исполнитель не отвечает за сбои, вызванные действиями Заказчика, третьих лиц, сети «Интернет» или форс-мажором.
Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных коммерческих результатов на маркетплейсах; результаты генерации носят рекомендательный характер и требуют проверки Заказчиком.
Сторона, нарушившая обязательства, возмещает другой Стороне причинённые убытки в пределах, установленных законом.

8. Срок действия оферты

Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до отзыва Исполнителем.
Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту, разместив актуальную редакцию на Сайте и/или уведомив Заказчика по e-mail, указанному при регистрации.
Договор действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
Изменения, опубликованные на Сайте, считаются принятыми Заказчиком при продолжении использования Сервиса.

9. Дополнительные условия

Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
Споры подлежат досудебному урегулированию; при недостижении согласия — в суд по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
Язык Договора и взаимодействия Сторон — русский.
Ссылки на сторонние сайты на Сайте носят информационный характер; Исполнитель не контролирует их содержание и не несёт ответственности за ущерб от их использования.

10. Реквизиты исполнителя

Полное наименование: Привалов Сергей Евгеньевич
ИНН: 774316946187
ОГРНИП: 310774619500172
Телефон: +7 495 978-31-98
E-mail: ferion@yandex.ru
Сайт: cardhero.ru

Дата размещения: 2 июня 2026 г.